Prvý spôsob vyhľadávania je cez kolónku search v ľavom hornom rohu. 
Do kolónky search zadajte OEM kód dielu alebo názov produktu.
Druhá možnosť je cez výber kategorií, kde zádate značku a model auta.
Zvyšné kategórie vyberajte len vtedy, ak sú diely odlišné pre jednotlivú kategóriu.
Tretia varianta je zadať Model a Značku auta v kategóriach a do poľa na hľadania zadáte názov produktu .

Pri záujme o zľavu napíšte mail na adresu eshop@abdiely.sk. 
Mail musí obsahovať meno, adresu a číslo objednávky. 
Dalšia možnosť zľavy je registráciou na našej a využitím akciových ponúk. 
Pri registrácií zákazníka sa automaticky zľava určuje podľa objemu objednaného tovaru.

Každý tovar ktorý je objednaný je možné vrátiť do 21 dní od odoslania tovaru. Zákazník má tým pádom dostatok času na odskúšanie funkčnosti dielu. V prípade, že zákazník chce vrátiť alebo vymeniť tovar pošle na vlastné náklady alebo zanesie tovar na adresu Západ 1143/29, kde bude tento tovar prevzatý. Po skontrolovaní autodielu je ho možné vymeniť alebo vyžiadať si zaplatenú čiastku späť. 

Ak sa pri logovaní, po vpísaní loginu a hesla, objaví správa o zle vypísaných údajoch, najskôr sa ubezpečte, či login zodpovedá tomu, ktorý ste uviedli pri registrácii. Ak je login správny a problém pretrváva, pravdepodobne ste uviedli zlé heslo. V takom prípade nás konktaktujte na adre info@abdiely.sk ,kde následne tento problem vyriešime.

Pole na hľadanie vyhľadáva podľa parametrov, dplňujúcich informácií, názvu a OEM kódu. V prípade výberu kategórií sa zadaný výraz hľadá iba vo vybratej kategórií. 
Priklad: Značka: AUDI
            Model: A6
Vo vyhľadávači: Dvere.

Reklamácie pri nových autodieloch

Prípadné reklamácie vyriešime v súlade s platným právnym poriadkom. Na všetok nový tovar sa vzťahuje zákonná záručná doba 24 mesiacov, pokiaľ nie je pri konkrétnom tovare uvedené inak. Záručná doba začína plynúť dňom prevzatia tovaru kupujúcim. Záruka sa vzťahuje iba na výrobné vady.

Reklamácie pri použitých autodieloch

Prípadné reklamácie vyriešime v súlade s platným právnym poriadkom. Na všetok použitý  tovar sa vzťahuje zákonná záručná doba 12 mesiacov, pokiaľ nie je pri konkrétnom tovare uvedené inak.V prípade reklamácie predavajúci nezodpovedá za škody vzniknuté počas nevhodného zaobchádzania. Záruka sa nevzťahuje a Spoločnosť nezodpovedá za chyby Tovaru, ktoré mohol Kupujúci pri prehliadke Tovaru podľa článku 7.1. Obchodných podmienok bezprostredne po dodaní Tovaru zistiť, prípadne ho svojím nevhodným zaobchádzaním poškodiť.